【摘要】在互联网经济日益发展的今天，网络营销已经得到越来越多的企业认可，BBS营销、博客营销、电子邮件营销、搜索引擎营销、网络广告等营销模式纷纷出现在我们的视线，在互联网上掀起一场没有硝烟的战争。然而当产品高度同质化，服务和营销模式不断的被竞争对手复制时，软文营销作为一种新的营销模式，受到众多企业的青睐。本文从软文营销的概念入手，分析了企业如何利用软文营销取得事半功倍的营销效果。

一、网络软文营销现状

从我国目前的网络软文营销现状来看，软文营销行业得到了前所未有的发展，但是我国在软文营销类网站的建设及管理上还存在一定的问题，我国目前的软文发布与推广上不少企业的参与积极性并不高。同时还存在着消费者对网络软文信息的信任度较差，加之在软文营销过程中，出现了一些具有夸大性质的虚假软文，使得消费者的利益受到了一定的损失。从我国网络软文营销的发展来看，其发展的起步较晚，无论从理论的层面，还是从实践的层来看，都缺乏较为系统的研究，从我国目前的实际情况来看，还没有形成一套适合中国企业应用的网络软文营销策略。从企业市场营销的实践来看，企业对网络软文营销的利用率也较低，导致网络软文营销利用率低的主要原因是网络营销对企业营销所造成的结果很难进行正确评估。同时在企业网络软文营销的过程中必然会面对网民们的一些负面评论，这些负面评论对企业来说存在着一定的消极作用，这些消极作用主要表现在对企业产品或者服务所带来的误导作用，同时企业的竞争对手也存在着通过这一方式来提高自身市场有利竞争地位的可能性。总之，从目前的网络软文营销现状来看，网络软文在具体的应用中存在着诸多的问题，但这些问题并不能否定网络软文营销所具有的作用。

二、软文营销与搜索引擎营销（SEM）联姻

（一）SEM简介

软文发稿网(www.ruanwen.cn)软文投放平台了解到，SEM是“Search Engine Marketing”的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM所做的就是全面而有效地利用搜索引擎来进行网络营销和推广。包括SEO、PPC（Pay Per Click，即按点击付费，如百度竞价排名）、付费登录等形式，其中以SEO和PPC最为常见。简单理解SEM就是利用搜索引擎引导客户进行消费的一种方式。

（二）软文对于SEM的贡献

运用软文操作来实现的搜索引擎营销，如果不考虑软文撰写和发布的成本，几乎是免费的，即使发布付费，也比百度推广按照点击量收费划算得多。国内搜索引擎上的竞价排名，始创于百度，也以百度的市场份额最大。据百度官方称，占到了95%以上市场份额。在百度上付费推广的热门关键词，比如“驾校”、“装修”、“搬家”等热门关键词，排在前十位的单次点击收费少则一元，多则十几元。中小企业在百度推广上每年投入少则几万元，多则几十元除了节约营销费用外，更重要的是百度推广是“钱在信息在，没钱靠边站”。一旦百度推广账户里没钱了，信息检索立即检索不到。如果是用软文优化的，被搜索引擎收录之后，除了新的信息收录，一般来讲，检索结果会长久存在。

软文发稿网(www.ruanwen.com)软文投放平台了解到，此外，中小企业开展网络营销还能增加网站的搜索权重。搜索权重是搜索引擎给网站赋予一定的权威值，是对网站权威的评价。一个网站权重越高，在搜索引擎中所占的分量越大，排名就越高。因此提高网站权重，不但有利于网站在搜索引擎中排名靠前，还能够提高网站的流量，提高网站的信任度在软文营销的实践中，除了发布到极个别的门户网站的软文不能带链接，大部分门户网站都允许保留一个链接或者留下网址等。当一个好的软文被转载数以千计的时候，意味着所推广的网站增加了千个、万个外链。这是所有电子商务站长梦寐以求的事情。

（三）软文中植入关键词

网络软文植入关键词的三个原则：一是高热度，低竞争度。尽可能选择百度指数高而竞争度较低的词，实践中不大容易发现，但是一旦发现这样的词，软文的效果就会翻几十上百倍，所以通过站长工具对关键词进行详细的对比分析会有所得。二是软文中的关键词不要太密。软文中植入的关键词一般不多于6个，不能影响阅读效果。如果一定要多植入，可以用长尾关键词去拓展，也不能重复出现。比如，以微博营销为关键词写软文，就可以拓展出“北京微博营销公司”“微博营销培训”等关键词，不过以追求SEO效果为第一目标的网络软文不受此限。软文软文文章描述要表现出软文内容的中心思想。软文内容必须与软文标题的关键词密切相关，搜索引擎会抓取与标题关键词相关的内容作为描述。千万不能为了嵌入关键词而导致文不达意。

（四）网络软文与SEM合力

由于两者的目标一致，都是为了搜索引擎收录，都是为了实现网络营销的效果。根据百度竞价关键词的投放，统计一下点击量多的时段和成交的比例，找出点击量大但是成交比例低的时段。这一时段就是投放门户网站软文的时间。确定好关键词，围绕关键词撰写一系列的文章，一定要在百度网页格式下收录好的网站投放，因为百度推广是在网页检索形式下，必须与此对应。如果软文发布到新闻收录好的网站对于SEM来讲贡献就小了。另外投放的数量不要过多，要保持投放的频度，这就需要多撰写软文，不能简单的更换标题了事，毕竟百度对于原创文章的判断还是比较精准。近年来，网络软文和SEO合力典型的案例很多，一般除了铺天盖地的打广告之外，还会炮制大量网络软文和百度竞价排名相互补充，以使其产品销售火爆。

三、中小企业软文营销策略

对于中小企业来讲，由于企业运营资本的限制，企业对品牌的宣传与推广力度相对较弱，像一些大企业经常采用的营销方式，如发布新闻，投放广告，开展大规模促销活动等，这些宣传推广的机会较少，因此，选择一种资金投放少，节省资源的品牌推广方式就显得非常重要。而对于中小企业来讲，利用互联网做好软文营销，对企业网络品牌的推广是非常必要的。软文营销是一个完整的过程，可以分为调研、策划、撰写、发布、评估这五个部分。

（五）软文营销评估

软文发稿网(www.ruanwen.cn.com)软文投放平台了解到，一是搜索引擎收录评价法。主要针对网络门户软文。在实施网络软文营销之前，分别在百度网页和百度新闻格式下检索相关关键词，记录检索到的数字效果。软文营销实施后，将检索结果进行对比。二是流量分析评价法。主要针对推广网站的网络软文，为网站带来了多少点击量，这个通过站长工具可以精确的统计出来。三是成本评价法。主要针对销售为导向的企业。将实施软文营销周期内的销售业绩与同时期相比，软文营销投入的费用与业绩增长额对比，如果远远超过业绩增长额，那么软文营销的效果就毋庸置疑。这种方式适用于平面软文和网络软文。四是转载率评价法。也称二次传播量评价法。无论是平面软文还是网络软文全部适用。平面软文主要看网民主动引用或者评价，网络软文主要看网站、论坛的帖子转载量。

四、结语

未来网络软文的发展将有很大的市场。在这个信息爆炸的网络时代，只要善于创作，善于思考，把产品或者服务有技巧性的融入到软文内容里，随着文章的传播，软性广告就会越来越被更多人阅读与接受，潜在消费者也会更加青睐你的产品和服务。把软文应用到营销的各个层面，软文营销的未来大有可为。作为一种有利的营销模式，软文营销在我国发展迅速，我国软文营销市场的不完善给企业带来的机遇和冲击是显然的。目前我国对软文营销理论研究还比较薄弱，多元化、多角度的软文营销研究能够为企业提供参考，具有重大的理论意义和现实意义。